北京语言大学18春《人际交往与沟通艺术》作业1234（资料）

奥鹏在线作业

(多选题) 1: 上火车的三个环节包括
A: 持票上车
B: 排队上车
C: 携物定量

正确资料: A,B,C


(多选题) 2: 在他人办公室或私人居所作客时要注意的因素包括
A: 围绕主题
B: 限定范围
C: 适时告退

正确资料: A,B,C


(多选题) 3: 酒水礼仪主要内容包括
A: 酒水的种类
B: 酒水的运用
C: 酒会的规则

正确资料: A,B,C


(多选题) 4: 我们可以从下列角度来理解＂礼仪＂
A: 个人修养
B: 道德
C: 交际
D: 民俗
E: 传播

正确资料: A,B,C,D,E


(多选题) 5: 交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点：
A: 牢记对方的姓名
B: 善用尊称
C: 注意倾听

正确资料: A,B,C


(多选题) 6: 签名时应该注意字体,具体包括
A: 清楚
B: 完整
C: 真实
D: 美观
E: 个性

正确资料: A,B,C,D,E


(多选题) 7: 中餐根据用餐的规模划分，包括以下类别
A: 宴会
B: 家宴
C: 便餐

正确资料: A,B,C


(多选题) 8: 西餐中的果品主要包括
A: 草莓
B: 苹果
C: 菠萝
D: 香蕉

正确资料: A,B,C,D


(多选题) 9: 社交中注视他人的方式包括
A: 直视
B: 凝视
C: 盯视
D: 虚视

正确资料: A,B


(多选题) 10: 登机时需要办理的手续包括
A: 交纳机场建设费
B: 换取登机牌
C: 接受安全检查

正确资料: A,B,C