18春东财《非营利组织管理》在线作业二5（100分）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《非营利组织管理》在线作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,在NPO理性分类模型中，公共性强而市场性弱的被称为：
A、自治型
B、运营型
C、保护型
D、专业型



第2题,一所大学对内要实现组织结构的完善和组织效率提升，履行办学宗旨，对外提升学校影响力和社会信誉度，这体现的是非营利组织营销的（ ）特征。
A、营销的伦理性
B、综合参与性
C、目标的多重性
D、营销社会化



第3题,为了实现组织的宗旨，利用现代人力资源理论，不断获得人力资源，并对所获得的人力资源进行整合、调控及开发，给予各种形式的报酬，从而有效地加以开发利用并使之可持续发展的过程被称为：
A、人力资源配置
B、人力资源监控
C、人力资源开发
D、人力资源管理



第4题,如研究城乡关系、生活质量、社会保障等问题时采用的指标是（）
A、专题性指标
B、全面指标
C、部门性指标
D、总体性指标



第5题,组织以顾客为核心，组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是（）
A、组织依存于顾客
B、超越顾客期望
C、理解顾客当前和未来的需求
D、满足顾客要求



第6题,培训的类型按培训地点不同可分为：
A、内部培训
B、外部培训
C、岗前培训
D、短期培训
,B


第7题,非营利组织的非营利性表现在：
A、不以营利为目的
B、不能进行剩余收入的分配
C、不能从事营利活动
D、不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产
,B,D


第8题,改革开放以来，我国非营利组织的发展主要表现在：
A、非营利组织的数量迅速增加
B、非营利组织的种类大大增多
C、非营利组织的独立性明显增强
D、非营利组织的合法性日益增大
,B,C,D


第9题,在质量管理体系中应用过程方法时强调哪些方面的重要性：
A、理解和满足要求
B、需要从增值的角度考虑过程
C、获得过程业绩和有效性的结果
D、基于客观的测量,持续改进过程
,B,C,D


第10题,战略实施中的利益相关者包括：
A、反对者、潜在反对者
B、拥护者、潜在拥护者
C、未表决者
D、一般公众
E、不同战略实施模式与阻力
F、变革阻力管理
,B,C,D,E,F


第11题,项目管理的特点有：
A、面向成果
B、基于团队
C、借助外部资源
D、具有柔性、探索性
E、注重知识与经验的积累
F、以人为本
,B,C,D,E,F


第12题,非营利组织营销的特点：
A、以服务营销为主
B、公共关系地位突出
C、以社会责任为重
D、严格的公众监督
,B,C,D


第13题,非营利组织环境分析的内容有：
A、组织分析
B、宏观环境分析
C、竞争环境分析
D、利益相关者分析
,C,D


第14题,按项目验收的范围不同，项目验收可以分为：
A、部分验收
B、中间验收
C、总体验收
D、质量验收
,C


第15题,对过程进行持续改进的基本途径：
A、突破性项目
B、由组织内人员对现有过程进行渐进的持续改进活动
C、外部突破
D、专家改进
,B


第16题,指标体系指根据研究的目的需要，将有内在联系的、有代表性的重要指标科学地、有机地合成指标群。
A、错误
B、正确



第17题,根据指标的功能不同，可以将其分为描述性指标、专题性指标和评估性指标。
A、错误
B、正确



第18题,目标市场定位是指根据市场的竞争状况和本组织的资源条件，确定自己在目标市场上的竞争地位。
A、错误
B、正确



第19题,非营利组织的文化强调团队合作与绝对服从。
A、错误
B、正确



第20题,推销导向战略的融资理念是项目的绝大多数款项由非营利组织的高级管理人员利用他们的关系网筹得，不存在专门的筹款人。
A、错误
B、正确



第21题,ISO/TR10006：1997《项目管理指南》该标准从项目特征、项目管理过程管理及项目经验总结等方面作出明确规定，适用于建筑、建设及其他项目管理组织的质量管理体系的建立和控制。
A、错误
B、正确



第22题,公共关系是社会为了塑造组织形象，通过传播、沟通手段来影响公众的科学和艺术。
A、错误
B、正确



第23题,非营利组织的项目战略是指组织中的各职能部门制定的指导职能活动的战略。
A、错误
B、正确



第24题,分销渠道是生产者之间、生产者与消费者之间商品交换的媒介。
A、错误
B、正确



第25题,人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力和体力的劳动能力的总和，它包括数量和质量两个方面。
A、错误
B、正确