|
一、谋学网(www.mouxue.com)(共4题,每题20分,共80分)
/ q ~% |- V* c4 i) n# m5 v* ^. z1、简述扁平结构的优缺点?
7 u! L# Z) B! {% v+ r! y; t3 o0 Q2、计划工作的内涵?(5W1H)
7 O" o, e5 G2 f0 Z0 _2 ?+ m& E3、期望理论及其对管理的指导意义是什么?) Y# i6 u+ J/ B+ _& q3 b3 A3 ?
4、目标管理有哪些优缺点?
6 O; g: i D; x- f) {; P3 P% v9 `; w, s) {
二、案例分析题(共1题,每题20分,共20分); @5 K, M( v% x3 Q
5、究竟是谁的责任?
7 i7 {4 }: E' i3 q) T某天深夜,总经理偶尔发现加油站员工在值班期间违规睡觉。第二天他便把企管部经理叫到办公室批评了一顿,责怪企管部监督不力,制度执行不严。企管部经理感觉很委屈:相关公司制度企管部已经认真制定完成,向公司各个部门交代沟通也很清楚,并且企管部也在认真的监督检查各部门的执行情况,但是不可能面面俱到,深夜里发生这种事,企管部也没有办法避免;况且加油站作为企管部的平级部门,企管部经理没有权利直接指挥加油站经理,发生这种事情,也就不应该由企管部承担责任(挨骂),而应由加油站经理负责。7 V! R i! k6 T( P! _
在该公司中,组织手册中规定:总经理负责全面主持公司的管理和业务;企管部经理作为公司综合管理部门负责人,主管公司规章制度的组织修订、监督执行以及对公司各部门的考核奖惩;加油站作为公司下属业务部门,等级上与企管部平级,其经理作为该业务部门负责人,负责实施该部门的业务运作和管理。8 \, D4 U; X: r% o3 _; z4 x
通过分析回答:3 g8 y: Q8 u y" ^- V
1)在这件事情里,到底谁应该负责任,应负什么责任?2 g O0 n. H7 Z* L0 _
2)怎样做才能避免此类事件的发生?
B# a1 R) V) ~) M9 ?! X
: O3 ~6 X1 U O. F- ^- a# R. q1 ^- r |
|