南开18年9月考试《现代质量管理学》考核要求（资料）

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南开大学现代远程教育学院考试卷  
2018年春季学期期末(2018.9)  《现代质量管理学》
　　　　　　　　　　主讲教师： 杨玉武

学习中心：____________________________    专业：_______________________
% a! y5 j- x& q8 G! C2 z姓    名：_________________ 学  号：_______________ 成绩：___________
1 v" s! n. \6 S# c, I, ]5 n
: O5 k1 D) V4 T0 t3 v6 c一 、请同学们在下列（16）题目中任选一题，写成期末论文。
6 E. k$ K3 m$ k* B' x1 X1、质量改进与企业社会责任关系研究；
2、中小制造企业质量改进对策研究；
4 q2 d; v/ s# W* }' S+ z: J, S  b3、领导方式与企业质量持续改进关系研究；
+ s# H' K" L7 E$ r/ J$ R7 C4、企业文化与质量持续改进关系研究；
* h8 Z3 q7 Y- B) h, ^5、供应商质量管理能力提升策略研究；
6、中小企业实施六西格玛管理的问题与对策研究；
7、中小制造企业实施全面质量管理的问题与对策研究；
8、全产业链质量管理面临的挑战与对策研究；
9、基于客户关系管理的企业质量改进研究；
. X( M$ a! j4 _. g2 u9 L10、戴明和朱兰观点的比较研究；
4 W: C, X8 v0 z5 J6 \3 e* {11、我国企业顾客忠诚度的影响机制研究；
12、中国传统思想与我国制造业企业质量改进；
% ]3 M2 C+ v7 t4 b1 T2 X7 J13、传统服务业质量改进问题研究；
14、互联网时代服务质量口碑管理研究；
15、新产品开发中的质量管理问题研究；
$ s  P( t9 k, o+ j8 ?16、电子商务环境下的顾客满意问题研究
1 }4 I" k$ o0 ]# F
0 e4 A! F: X* [0 k二、论文写作要求
　　论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确；
　　论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含有一定案例，参考一定文献资料。
4 C$ D5 U% K7 t三、论文写作格式要求：
2 x2 {3 ^* U$ s/ u. m9 j, F7 ?# d1 w　　论文题目要求为宋体三号字，加粗居中；
3 ~" `) o5 Z! n; @& R2 F　　正文部分要求为宋体小四号字，标题加粗，行间距为1.5倍行距；
　　论文字数要控制在2000－2500字；
　　论文标题书写顺序依次为一、（一）1. ……
1 W3 T. M- }( ^- J2 I四、论文提交注意事项：
6 o# z( W' W$ n  t$ U7 L/ m　　1、论文一律以此文件为封面，写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。论文保存为word文件，以“课程名+学号+姓名”命名。
　　2、论文一律采用线上提交方式，在学院规定时间内上传到教学教务平台，逾期平台关闭，将不接受补交。
7 H5 H9 H( `+ o2 X5 @( B  F6 \　　3、不接受纸质论文。
$ D* d' j3 V$ ~9 d8 a; G　　4、如有抄袭雷同现象，将按学院规定严肃处理。
4 O$ k: B" H8 K, T/ Z) [/ I
7 |, t: _) y" }, Y1 }/ K装    订    处

572132004

谢谢，满分

苍山尽负雪

谢谢，资料不错。明年继续

吹干的蜗牛

抄的资料都满分，会不会老师怀疑

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值得信赖

736189482

必须看看，资料满分