18秋中国医科大学《护理管理学》在线作业（资料）

奥鹏在线作业

【奥鹏】[中国医科大学]中国医科大学《护理管理学》在线作业
/ k- y# l3 g# p& E2 ^/ }试卷总分:100    得分:100
7 h  w3 P. Z. l, w! l, B, M$ \: E第1题,奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。
  \) {: r4 j9 V, p0 pA、人类需要层次理论
B、双因素理论
C、成就需要论
6 f7 ]! H2 [6 W! f. m% a( RD、强化理论
E、期望理论
正确资料
" Q( E5 |8 J/ o

第2题,下列属于双因素理论中激励因素的是：()。
! ^" M9 E9 q+ i5 K* }0 s8 f% _3 JA、员工工资水平
B、福利待遇
C、组织管理制度
D、工作表现机会
E、工作环境
正确资料
" U5 D3 H4 i" f
1 x' w2 Y5 a, D; J
) k  Z* s( v9 e7 ]+ p1 w; i5 j' t第3题,下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是：()。
) X7 y7 x. [4 r  Y& z/ g! MA、人类需要层次理论
B、人际关系学说
3 E+ Y  B9 _. B. v8 F* TC、管理过程理论
D、人性管理理论
: v: z, m9 P/ D. ?E、群体行为理论
% y& t6 ?* _6 c2 ?  e正确资料:C

' p. \9 [0 s3 I% V) m
第4题,管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。
/ E$ A, W! |! O3 aA、如何合理规划组织生产力
- Q0 _7 ^, q6 b" LB、如何建立和完善组织机构和管理体制
9 E* R' _9 P* U9 j3 t$ o: jC、如何正确处理组织中人际关系
. ?8 S) z" Y5 MD、如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
E、如何有效地实施激励
8 t8 \0 y$ w* `; I, G& Y2 F正确资料
* _- S$ ~; a: o0 \7 m! f5 C
2 t+ t7 x$ y/ L$ P* C" H
- g& e0 t; E4 k5 X2 r7 e3 _5 r7 i第5题,手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：()。
( q2 S" }  a' F  M* IA、以病人为中心原则
$ ?1 O7 E+ k6 l. j1 [B、领导作用原则
C、过程方法原则
D、系统方法原则
5 `" w: h) ]9 RE、持续改进原则
% u3 O- b. `1 H% E7 o正确资料:C
. |. D/ Y% g$ q  ?! h5 l* }8 Y
- A& C6 K+ U( s! }0 ]
& z1 J# {: {6 z2 ~) @# j7 p1 e第6题,下列陈述中，属非正式组织的特点的是：()。
A、有共同的目标
B、分工专业化
4 t5 [5 v. v* Q* m$ |: _: L7 TC、建立职权
D、成员的工作及职位可以互相替换
E、具有一定行为规范控制成员活动
6 }. E2 C2 B  ~) R! e8 D5 _7 }9 A正确资料:E
% E- B" ?0 o; H+ j% i2 N
# v+ g$ [0 }2 I/ S
第7题,根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是：()。
; L. S% L' d2 `. N+ v7 K8 ^+ iA、期望值高，关联性高，效价高
B、期望值高，关联性高，效价低
" l: a  R: [- u* sC、期望值高，关联性低，效价低
D、期望值低，关联性高，效价低
; [0 X: w: W) S' QE、期望值低，关联性低，效价低
- g$ d  |3 B6 P: }( A& \正确资料:A
8 p5 G7 ?- [  B7 ^) l; d( m/ p% n

第8题,下列非建设性冲突的特点不正确的是：()。
A、双方都关心实现共同的目标
B、双方都极为关注自己的观点是否取胜
: [  g# D: S+ XC、双方都不愿意了解对方的意见
6 Y( _: j& u3 W0 wD、时常发生由争论问题转为人身攻击
E、双方交换意见的情况不断减少
正确资料:A
4 e( K8 t& C) H+ i/ e8 p. n
0 r; {! G/ w# [# m: n- ~8 S
第9题,在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：
A、护理学基础知识
B、文化科学基础知识
C、专业理论和实践知识
D、管理科学知识
$ j& |& q9 M8 GE、以上都是
  J. _, P. e+ Y$ H' H正确资料:B
% _7 q9 H' Y+ B0 f: ]( N: M% U

第10题,下列建设性冲突的特点不正确的是：()。
A、双方极为关注自己的观点是否取胜
B、相互交流信息不断增加
C、双方愿意了解彼此的观点
. d$ w6 \! ]! n8 p# n6 r( O" YD、以争论问题为中心
E、双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
/ d: h, i' w. t- v1 a# V正确资料:A