东北大学15年10月考试《公共危机管理》期末考核作业

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     公共危机管理          试 卷（作业考核 线上）  A   卷

" g! ^* \* I4 `: [学习中心：            院校学号：             姓名            

, \. i: z* U; `（共        页）         
1 A7 d# o; O+ B5 f# C- e  H. x: ]总分        题号        一        二        三        四        五        六        七        八        九        十
+ D' M1 ]+ l2 ~6 J        得分                                                                               
一、        单项选择题?（每题1分，共10分），请将资料填入下表中。
0 r# J, x2 h, h, V& W题号        1        2        3        4        5        6        7        8        9        10
3 {% ?% _9 t; u( P3 ]" |" o资料                                                                               
1 ?- H4 \. M: ]1 p
1 a/ c1 Z' ?7 E1 V1. 下列哪一领域最早出现了危机一词？
6 a! w" ]* T9 { A. 经济学　　 B. 社会学　　 C. 医学　　 D. 政治学
& F( K$ O. i7 b* F2.危机管理过程的第一阶段是
5 i8 e6 b* A9 \ A. 危机决策　　 B. 危机评估     C. 危机预警　　 D. 危机恢复
3.公共管理与公共危机管理的关系是
# Y# ~  d& {0 ?3 m& n- } A. 一般与特殊的关系　　 B. 特殊与一般的关系
C. 并列关系　　　　　　 D. 两者不相关
& v( G4 r' V2 N: v4. 公共安全的核心是
5 D6 l9 t0 n1 ?% K( K1 y A. 社会稳定　　　　                 B. 经济发展
1 O5 }5 x+ Y: {+ u C. 公民的人身权与财产权保护　　　　 D. 政治稳定
5 g7 _% w2 X: X9 Q5 V$ a- f6 e( X" l5. 危机决策的目标是：
0 S) z# N6 K  U  L" v% e/ D2 X A. 控制危机事态　　　　　　　 B. 完全遵循决策程序
! p* U& u$ x) m% | C. 达到最大程度的民主　　　　 D. 树立政府形象
6. 下列哪一类型的公共危机是按照危机的影响范围分类的？
A. 政治危机　　 B. 腹泻型危机                 C. 国际危机　 D. 文火型危机
7. 提出认知不协调理论的学者是：
9 P: |' [1 w) _3 q A. 奥尔波特　　　　 B. 阿希                 C. 费斯汀格　　 D. 海德
8. 从本质上看，我国目前危机事件的主体性质为
2 K2 @" B, d7 A" Z; H8 `. o A. 非政治性　　 B. 非民主性　 C. 文化性　　 D. 冲突性
9. 日本公共危机应对的主要场所是
8 Q. t9 h1 y4 {" c9 | A. 内阁　　 B. 首相官邸  C. 危机管理中心　　 D. 皇宫
10. 美国的国土安全部成立于    年。
A. 2000　　 B. 2001　　 C. 2002　　 D. 2003
( z9 r  h; l, o3 Q
二、        多项选择题?（每题2分，共20分），请将资料填入下表。
- r% P9 e$ i- I- u9 Q( ?3 Q: y
题号        1        2        3        4        5        6        7        8        9        10
; D& V, y) p; B- m资料                                                                               

  {. J" V2 m/ j- u* P& V/ g
7 O# Y) M1 U4 m7 H' }! {: s- d1. 对于公共安全的表述正确的有：
A. 公共安全是一种存在状态
B. 公共安全是一种心理氛围
! o, F% n9 S. `9 a3 n) r C. 公共安全是由政府向社会成员提供的
D. 公共安全是政府对社会成员的人身权和财产权的保护
2. 下列关于公共危机与政府形象塑造的关系表述正确的是：
A. 公共危机使政府的合法性与良好形象面临着极其严峻的挑战
B. 能否良好地处理危机事件，一直是判断各级政府能力的关键标准
C. 危机管理是政府改革与制度创新的重要条件
/ Q& m4 q) O6 O! N* K) H D. 有效的危机管理能够完善和巩固政府在公众心目中的良好形象。
3. 危机决策中人力资源紧缺主要表现在
A. 缺乏高水平决策者       B. 缺乏普遍民众的参与
2 j4 o+ }: ~/ e+ A( R: f C. 缺乏专业技术人员       D. 缺乏监督人员
4. 危机的突发性是指：
( k5 j4 w9 V- a3 s/ r A. 危机往往是在意想不到、没有准备的情况下突然爆发的
4 {) Y) ^, ^, z* T6 y; a2 e B. 危机发生之前，很少有人意识到会发生危机
  f- ]$ p5 A8 V  R( E6 { C. 危机往往使人措手不及
D. 危机的发生是空穴来风
; P, Q6 M; h6 [5 V( n5. 公共危机管理难度大主要表现在：
" @8 v6 r5 i1 E* I0 b* ^* ? A. 指挥协调任务重　　　　　　 B. 物资供应任务重
8 r( M% u7 W  c/ G1 p C. 管理对象配合程序差　　　　 D. 技术准备不足
$ E2 a( y; O) v) {6. 在危机状态下，人们容易轻信并参与传播流言和谣言的原因主要有
8 {- p6 v) F4 M7 t2 v4 V5 O A. 当危机发生时，人们渴望通过信息降低危机的不确定性
! {7 w6 y) k2 L' m2 |4 A  j6 J4 @ B. 危机具有偶然性、紧急性
* B1 p9 ]4 j$ m2 u C. 人们获取信息的渠道有限
% w$ V8 U- [7 X# d& V D. 人们获得信息的真实性有限
6 x" B; o. J6 w: g- P7. 政府在危机管理过程中进行国际协同的原因是：
: v% D  ^; V# ^0 h: B2 m  O A. 危机的国际性逐渐增强　　　
B. 危机的影响范围越来越广
/ r6 N' b* w! D1 m' Q: k C. 寻求国际援助　　　　　　　
D. 联合国际力量共同应对危机
6 P4 z4 S7 l/ r4 n8. 在概念使用上，危机事件与突发事件相比更侧重于强调事件的：
A. 偶然性　　 B. 时间性　　 C. 规模　　 D. 影响程度
2 C+ o" |+ ?4 ^" K$ J  v9. 危机偶发理论的主要观点包括
4 Y1 K, [$ R+ `, R A. 人类的本性是追求和平，爱好安宁，向往友好的。
B. 人的本性是充满冲突性和攻击性。
C. 危机状态是一种偏离正常秩序轨道的非常状态，而不是永恒的状态。
D. 我们需要说明的是什么因素使得人们行为发生偏离。
- s6 L/ I6 Z# i5 Q% W/ c10. 危机发生后，政府在现场应当采取的有效措施包括
A. 立即组织在场人员抢救生命，迅速转移受害人或受灾民众脱离危险
B. 在尽可能靠近事发现场的地方设立危机现场指挥中心
C. 及时向上级有关部门汇报情况
. Y+ F, c3 ^9 w( _9 X& k0 G5 g) ] D. 根据危机事态的发展，向政府应急的相关职能部门(甚至包括军队)寻求必要援助
" `6 R, B4 T! f三、简答题 （只列出要点即可。每题6分，共30分）
1. 罗森塔尔对危机的定义。

- @- j( t! }- ~( r0 P


2．公共危机管理的目的是什么？

4 S; G" H( ?) H- @


' g0 S3 P' R& [# j7 i; e0 L. p

4 \9 Q4 Q: k3 `  ]) v& P4 _4 {3. 应急管理中的政府责任有哪些？
! A, H; s1 F+ y6 g' V


# {2 ]' e2 W# _3 c* m! I4 v! S) r

4. 转型期我国公共危机的特点有哪些？



' M; A& y8 r* _; x

5.政府公共危机管理的原则。


7 V+ ]. R+ R2 [& t/ j
2 O3 I: Y, l+ i- J: ]
0 p/ o) ^; g/ W; T

- I. F! [# `4 ~0 V8 }四、论述题（每题20分，共40分）
) c" Q6 j( v3 }1.分析中国目前危机决策的弱点及改进措施。

1 ^- Q4 y9 [8 V2 i/ ]4 _  D' V



% P" u( [; I) S& d+ Y
' J" i# M0 ]; Z- n! g2.公共危机管理与企业危机管理的区别与联系。
0 W: f) O  x4 {. t8 k& z+ X. z
3 N: V! n( d$ r( ~0 @% @4 {* g/ H

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