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期末作业考核
: l! \8 @0 t. t& U& D) g) d《管理学》 Z$ e. m) f3 b: Y. d
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满分100分. {! `2 q4 ^' ~! e6 W- _1 s
一、简述题（每小题10分，共50分）% `! W( v0 Z4 X2 ^6 M; I! V
1．人群关系理论的主要观点是什么？ , Q# J1 g; M* |2 k
2．组织变革的阻力有哪些？你认为应如何减少这些阻力？
! _' J. Z1 i) l' ?3．马斯洛的需要层次理论的基本内容是什么？在现实管理实践中应如何运用这种理论？% A2 l/ P# b0 I1 J$ m. f6 g$ q' ?
4．期望理论的基本内容是什么？在实践中应如何运用？- k( z7 F7 @( S* I" y6 Y
5．管理的一个著名定义是“通过别人并和别人一道实现组织目标，”请说明管理者如何才能有效地做到这一点。
/ y6 J- B: D' O% E! _8 {$ t二、案例分析题（每小题25分，共50分。在可选择的A、B、C、D中，只有一个是最佳资料，请将其选择出来并说明选择的理由。）# k! O9 V3 T; N1 T7 \% _+ ~' e
1．保兰公司是一家生产普通建材的小企业，从总经理到普通员工都倾心与主业的发展。近年来公司发展迅速，又进入家具、化妆品、房地产等领域。为协调和规划公司多种业务的发展，贯彻持久有效的战略，公司决定立即成立“企划部”。从公司的历史和发展要求看，你认为企划部部长的选聘最好采取什么方法？为什么？2 h% E; V& x# R$ o4 ?8 t1 x( Z: x W
A. 外部招聘；
3 N+ j$ Y6 [* Y$ L4 xB.内部选拔；
) W2 [) _' k. A$ h. C5 ZC. 从内部物色有潜力的人，选送出去参加培训，回来再任用； 5 z4 x& U/ b2 o. [ ]
D. D. 由现任总经理兼任。+ s: d4 v' y4 T2 J/ T+ ^
2．某雇员在一个岗位上已经工作了许多年，他现在的工作状况却不令人满意，其直接上司对此也感到十分困惑。从管理的角度看，你认为对他最好采取什么措施？为什么？
7 \1 g9 @% u0 |' S( r3 t( JA. 明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇； 6 m; _2 f* K) E! G
B. 让他继续留在现岗位，再注意观察一段时间；
3 t6 j1 E) L$ Z# I4 o5 }C. 向他说明领导的困惑，希望他努力改进工作； % E0 P, y* @/ y% u/ H
D. D. 与他共同分析原因，寻求改进的措施。% w1 u% \" s. c$ N* Y
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IP卡
狗仔卡
发表于 2016-4-23 10:49:06
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2016-4-23 10:59:10
客服一
