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一、多选题(共 20 道试题,共 100 分。)
V 1. 中餐宴会上席次安排的具体规则有:
. 面门为主
. 主宾居右
. 好事成双
. 各桌同向
标准资料:
2. 送花的例行时机包括
. 喜礼
. 贺礼
. 慰问礼
. 祭奠礼
标准资料:
3. 交谈时的"双向共感"的含义包括
. 双向
. 共感
. 尊重
标准资料:
4. 赠言的内容需要注意的事项包括
. 品位高雅
. 思想健康
. 言之有物
标准资料:
5. 敬重长辈的内容包括
. 毕恭毕敬
. 虚心学习
. 听从管教
标准资料:
6. 人际关系的特点包括
. 密切性
. 持续性
. 渐变性
. 互动性
标准资料:
7. 馈赠时选择礼品的规则包括
. 佳礼标准
. 禁忌回避
. 送礼规则
标准资料:
8. 本人接听电话时应该注意的事项包括
. 接听及时
. 应对谦和
. 主次分明
标准资料:
9. 如何向他人索取他人名片
. 向对方提议交换名片
. 主动递上本人名片
. 询问对方
标准资料:
10. 业缘主要包括以下内容
. 学业
. 职业
标准资料:
11. 交谈时注意的事项包括
. 双向共感
. 神态专注
. 措辞委婉
. 礼让对方
标准资料:
12. 花语包括
. 表示情感
. 表示国家
. 表示城市
标准资料:
13. 排列桌次的具体讲究有:
. 以右为上
. 以远为上
. 居中为上
. 以左为上
标准资料:
14. 预约拜会时要重视的因素包括
. 约定时间
. 约定人数
. 如约而至
标准资料:
15. 交谈时宜选择的主题包括
. 既定的主题
. 高雅的主题
. 轻松的主题
. 时尚的主题
. 擅长的主题
标准资料:
16. 接受他人的礼品时应当注意的事项包括
. 神态专注
. 双手捧接
. 认真道谢
. 当面拆封
. 表示欣赏
标准资料:
17. 写信的"五原则"包括
. 礼貌
. 完整
. 清楚
. 正确
. 简洁
标准资料:
18. 面试时的仪表方面应当注意的方面包括
. 整洁
. 庄重
. 正规
标准资料:
19. 最常见的聚会形式包括
. 拜会
. 集会
. 晚会
. 研讨会
标准资料:
20. 送鲜花时应注意鲜花的民俗寓意,具体包括
. 品种
. 色彩
. 数量
标准资料:
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